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如何将元宇宙用于客户体验和零售?元宇宙怎样用于客户体验和零售?

小易2022-07-12 15:51:30快讯120

元宇宙听起来很酷,但它将如何影响品牌?

重要的是要意识到,元宇宙正在迅速从一个爱好者平台转变为一个影响人们在网上购物和生活的生态系统。

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除了保持走在技术的最前沿之外,由于多种原因,元宇宙对零售商来说也很重要,品牌广告需要出现在客户能看见的任何地方。

• 对话式营销

元宇宙为零售商提供了与众多购物者进行双向对话的途径。

• 可追踪数据

来自元宇宙的丰富数据意味着商家可以拥有用户的第一方数据,这使得个性化营销变得轻而易举。

• 沉浸式体验

相比在社交媒体上争夺购物者的注意力,在品牌游戏或虚拟试衣间中吸引客户的注意力要容易得多。

已经有几个品牌跳上了元宇宙列车:

•宜家 (IKEA)

正在使用其Place应用程序展示其家具在公寓中的AR图像。

•欧莱雅(L’oreal)和雅芳(Avon)

允许虚拟试妆,以便客户能选择合适的色调。

• 葆旎(Bolle)

可以试戴太阳镜,甚至可以透过太阳镜查看日常佩戴的镜片会是什么样子。


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